Du unterstützt unsere Kunden aus der Energiewirtschaft im Backoffice und sorgst dafür, dass ihre täglichen Prozesse zuverlässig laufen. Von Abrechnungen und Lieferantenwechsel bis hin zur Bearbeitung unterschiedlicher Kundenaufträge. Dabei arbeitest Du intensiv mit unserer Software, berätst unsere Kunden und unterstützt sie dabei, ihre Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren. Gesetzliche Fristen und Kundenaufträge geben den Rahmen vor – darüber hinaus organisierst du deinen Arbeitsalltag eigenständig.
Noch kein Energieprofi? Kein Problem – auch als Quereinsteiger bekommst du bei uns die Chance, dich Schritt für Schritt in die Branche einzuarbeiten und das nötige Fachwissen aufzubauen.
- Bearbeitung energiewirtschaftlicher Backoffice-Prozesse unserer Kunden - von An- und Abmeldungen von Strom- und Gasverträgen bis hin zur Abrechnung
- Arbeiten mit unserer Software, Prüfen von Abrechnungen auf Plausibilität und Durchführen notwendiger Korrekturen
- Pflege von Stammdaten sowie Sicherstellung ihrer Aktualität und Qualität
- Bearbeitung von Kunden- und Marktpartneranfragen und Klärung komplexer Sachverhalte